Ameos تكافح بعد هجوم القراصنة: مشاكل تكنولوجيا المعلومات تعرض رعاية المرضى للخطر!

Ameos تكافح بعد هجوم القراصنة: مشاكل تكنولوجيا المعلومات تعرض رعاية المرضى للخطر!

بعد مرور أكثر من عشرة أيام على هجوم القراصنة المستهدف على مجموعة مستشفيات أميوس، لا تزال مشاكل تكنولوجيا المعلومات منتشرة في كل مكان. منذ 7 يوليو 2025، تأثرت جميع المواقع الألمانية لمجموعة العيادات باضطرابات كبيرة. وعلى الرغم من تأكيد Ameos أنه سيتم رعاية المرضى خلال هذه المرحلة الحرجة، إلا أن المتضررين يبلغون عن مشاكل مثل الشاشات السوداء والتواصل المحدود مع مراكز التحكم في الطوارئ، مما يزيد من تعقيد الوضع. وعلى وجه الخصوص، أدى ضعف الخدمات الرقمية، بما في ذلك التواصل عبر البريد الإلكتروني، إلى جعل فحص أماكن العلاج وتنظيم طرق النقل لسيارات الإسعاف أكثر تعقيدًا بشكل كبير. وفي ظل هذا الوضع المتوتر، استقر الوضع في مجال الرعاية الطبية الطارئة، ولكن ليس بدون تحديات.

Ameos، وهي واحدة من أكبر مشغلي العيادات الخاصة في البلدان الناطقة باللغة الألمانية مع أكثر من 100 منشأة في أكثر من 50 موقعًا، تعالج أكثر من 500000 مريض سنويًا. تشمل العيادات المتضررة من مشاكل تكنولوجيا المعلومات في مكلنبورغ-بوميرانيا الغربية مرافق في أوكيرموند وأنكلام وباسووك. وفي الوضع الحالي، تؤكد الشركة أنها قررت العمل بنشاط على تأمين واستعادة البنية التحتية الرقمية.

التهديد للبنية التحتية الحيوية

يسلط هذا الهجوم الإلكتروني الضوء على التهديد المتزايد للبنية التحتية الحيوية، وخاصة في مجال الرعاية الصحية. ووفقًا لتحليل أجرته شركة Getronics، تعد حادثة Ameos جزءًا من تطور مثير للقلق في هذا القطاع، الذي سجل معظم الهجمات في قطاع البنية التحتية الحيوية في عام 2023، حيث تم الإبلاغ عن 309 حوادث كبرى. ونظراً لهذا الوضع، أصبحت خطة عمل الأمن السيبراني للاتحاد الأوروبي، والتي تم تقديمها في بداية عام 2025، ذات أهمية متزايدة. وتتضمن الخطة ركائز استراتيجية رئيسية مثل الوقاية والكشف والاستجابة والتعافي لأنظمة تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية. وتهدف هذه التدابير إلى منع الأزمات مثل الأزمة الحالية وتوفير الموارد اللازمة لتدابير الحماية الحديثة.

وتخطط وزارة الصحة الاتحادية أيضًا لبرنامج فوري سيستفيد منه المرافق الصحية ذات الأهمية النظامية. أصبح الاستخدام الإبداعي للأمن السيبراني أمرًا بالغ الأهمية لرعاية المرضى وحماية البيانات الصحية الحساسة. الطلب على المستشفيات مرتفع. ويجب عليهم إجراء تقييمات شاملة للمخاطر لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم، إما تحديث البرامج القديمة أو استبدالها، وتحسين أمان الشبكة من خلال التدريب المنتظم للموظفين. وتعد خطط الاستجابة القوية للحوادث والتدريبات الأمنية المنتظمة ضرورية في هذا السياق.

نظرة على مستقبل الأمن الرقمي

لكن التحديات في مجال الرعاية الصحية لا تنتهي عند هذا الحد. في سياق الرقمنة، يتطور مجال الصحة الإلكترونية بسرعة. يعمل المكتب الاتحادي لأمن المعلومات (BSI) على تصميم نظام صحي رقمي آمن يتميز بالوقاية والكشف ورد الفعل. تتناول الوثيقة الحالية الوضع الأمني ​​والبنية التحتية الرقمية في نظام الرعاية الصحية وتحدد الخطوات التالية لتنفيذ نظام صديق لحماية البيانات.

على خلفية هذه التطورات، أصبح من الواضح مدى أهمية إعطاء الأمن السيبراني أولوية أعلى في قطاع الرعاية الصحية. تظهر المشاكل الحالية في Ameos أن الأمر لا يتعلق فقط بالرعاية السلسة للمرضى، ولكن أيضًا بحماية بياناتهم الحساسة. لذلك من الضروري أن يتعاون جميع المعنيين - من مشغلي العيادات إلى سلطات أمن تكنولوجيا المعلومات إلى الموظفين في مرافق الرعاية الصحية - لمنع وقوع حوادث مستقبلية من هذا النوع ولتأمين البنية التحتية الرقمية في نظام الرعاية الصحية بشكل مستدام.

من المهم الآن لعيادات Ameos السيطرة على مشاكل تكنولوجيا المعلومات في أسرع وقت ممكن واتخاذ خطوات ملزمة لتحسين الدفاع السيبراني في المستقبل بحيث يمكن ضمان سلامة المرضى ورعايتهم حتى في المواقف الحرجة.