Postchaos στο Ueckermünde: Τα γράμματα και τα πακέτα είναι πολύ αργά!

Postchaos στο Ueckermünde: Τα γράμματα και τα πακέτα είναι πολύ αργά!

Ueckermünde, Deutschland - Στο Ueckermünde και το Eggesin, η Deutsche Post προκαλεί προβλήματα: ξανά και ξανά υπάρχουν αναφορές τεράστιων καθυστερήσεων στην παράδοση επιστολών, πακέτων και επίσημων εφημερίδων. Η κατάσταση είναι τόσο τεταμένη που ακόμη και οι κάτοικοι και οι τοπικές εταιρείες από την περιοχή αυξάνουν τον συναγερμό. ¿Τι συμβαίνει;

Τα προβλήματα φάνηκαν να σταματούν για κάποιο χρονικό διάστημα. Αυτή την εβδομάδα, αρκετοί πάστορες Ueckermünde και μια γεωργική εταιρεία ανέφεραν προγράμματα που λείπουν και κατεστραμμένα αγαθά. Ο Dagmar Lehmann, ο οποίος εργάζεται στη γεωργική εταιρεία, εξήγησε ότι είχε αγωνιστεί για περίπου ένα χρόνο. "Πού είναι τα γράμματα μας;" Ζητάει από τους ενδιαφερόμενους και υποψιάζεται ότι πολλά προγράμματα απλά εξαφανίζονται.

Περιμένοντας σημαντικά έγγραφα

Η κατάσταση για τον Rudi Alexander από το Gumnitz είναι ιδιαίτερα σοβαρή. Έχει περιμένει σημαντικές τραπεζικές επιστολές για τρεις εβδομάδες, οι οποίες έχουν λήξει τώρα. Σε μια εποχή που η παράδοση επίσημων εγγράφων είναι απαραίτητη, αυτή η κατάσταση εξασφαλίζει την απογοήτευση και την αβεβαιότητα μεταξύ των πολιτών.

Επίσης, ο Bianka Schwibbe, ο δήμαρχος της Eggesin και η διοίκηση της πόλης του Ueckermünde διαμαρτύρονται για την καθυστερημένη παράδοση. "Χρειαζόμαστε τα ενημερωτικά δελτία μας εγκαίρως", τονίζει ο δήμαρχος. Αυτή η ανατροφοδότηση δεν είναι απομονωμένη, επειδή τόσο οι πολίτες όσο και οι αρχές επηρεάζονται από τις τεράστιες καθυστερήσεις.

Οι λόγοι για τις καθυστερήσεις

Αλλά ποια είναι η αιτία αυτής της δυστυχίας; Σύμφωνα με το Post Deutsche, οι αυξημένες ποσότητες αποστολής και η έλλειψη προσωπικού στο Ueckermünde και το Torgelow οδηγούν στις καθυστερήσεις. Ένας εκπρόσωπος της Post, Jens-Uwe Hogardt, επιβεβαίωσε ότι θέλετε να προσλάβετε προσωπικό, αλλά δεν ήταν καμία βελτίωση βραχυπρόθεσμα. Απέρριψε επίσης τους ισχυρισμούς ότι οι επιστολές παρέμειναν μέχρι και αρκετές εβδομάδες. Η παράδοση ρυθμίστηκε από το νόμο και κάποιος θέλει να ανταποκριθεί στις νομικές απαιτήσεις.

Ο Ομοσπονδιακός Οργανισμός Δικτύου έχει σαφείς απαιτήσεις: Κατά μέσο όρο, τουλάχιστον το 95% των επιστολών πρέπει να παραδίδεται εντός τριών εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, η πραγματικότητα φαίνεται διαφορετική. Αυτό θα πρέπει επίσης να γνωρίζει τους ενδιαφερόμενους πολίτες, οι οποίοι εν τω μεταξύ μπορούν να παρακολουθήσουν τα προγράμματά τους. Το Deutsche Post προσφέρει μια παρακολούθηση αποστολής που θα πρέπει να είναι διαθέσιμη την ημέρα της παράδοσης. Πολλοί προσβεβλημένοι άνθρωποι είναι ενοχλημένοι επειδή αυτές οι πληροφορίες συχνά καθυστερούν.

Ελπίδα για βελτίωση

Παρά τις προκλήσεις αυτές, υπάρχουν επίσης θετικές εξελίξεις: την περασμένη εβδομάδα, η ενορία και το αγρόκτημα έλαβαν και πάλι επιστολές από την Deutsche Post. Πρέπει να ελπίζουμε ότι αυτή είναι η αρχή μιας μόνιμης βελτίωσης. Οι κάτοικοι στο Ueckermünde και το Eggesin δεν θέλουν τίποτα περισσότερο από το ότι το ταχυδρομείο επιστρέφει αξιόπιστα - χωρίς πολύτιμο χρόνο ή φαγητό που άφησε το δρόμο.

Οι πολίτες έχουν ήδη ενθαρρυνθεί να υποβάλουν αίτηση για έρευνα στο Deutsche Post σε περίπτωση μακροχρόνιων καθυστερήσεων, προκειμένου να ακολουθήσουν το πρόγραμμά τους. Αλλά αυτό δεν πρέπει πάντα να είναι απαραίτητο, τελικά, η αποτελεσματική ταχυδρομική παράδοση θα πρέπει να είναι «φυσιολογική», όχι η εξαίρεση!