Läänemere kaos: 500 reisijaga parvlaev Berlin peatub Taani juures!

Läänemere kaos: 500 reisijaga parvlaev Berlin peatub Taani juures!

15. juunil 2025 Rostockist Gedserisse sõitnud hübriidparvlaeva “Berlin” umbes 500 reisijat said ootamatu seikluse osaliseks. Veidi enne Taani jõudmist pidi parvlaev mehaanilise vea tõttu järsult ümber pöörama. Kapten Jörg Ellner kirjeldas, et parvlaev oli Taani sadamast vaid 20 meetri kaugusel, kui see oli sunnitud selle sammu astuma. Vigane lukustustihvt vöörivisiiril tähendas, et parvlaeva ei saanud maha laadida, kuna see ei saanud sadamas tagurpidi silduda. Scandlinesi pressiesindaja Anette Ustrup Svendsen kinnitas, et reisijate turvalisus on alati tagatud, isegi kui olukord kujunes paljudele kannatuse proovile.

Tagasitee Saksamaa rannikule kestis umbes kaks tundi, nii et parvlaev sildus Rostockis umbes kell 13.15. Seal sildus see kõigepealt ahtrisse, mõnevõrra rivist väljas – ebatavaline olukord, mis tähendas, et esimesed autod pidid tagurpidi pardalt maha sõitma. Paljud reisijad pidid selle aja jooksul autotekil ootama, kuigi neile lubati, et neile antakse süüa ja jook.

Segased reaktsioonid reisijate seas

Üks reisijatest Regina Jahr kommenteeris erinevaid reaktsioone pardal: Kui mõned nägid oma reisi ootamatut pööret väikese seiklusena, siis teised olid meeleheitel ja nördinud ebaselge infoolukorra pärast. Autode laadimise tekil ootamine osutus stressirohkeks, kuna paljud reisijad pidid ilma olukorra kohta teabeta olema rohkem kui tund. Vahepeal käis meeskond autost autosse, et hoida reisijaid kursis, kuna valjuhääldi teated ei jõudnud kõigini.

Sõidugraafiku rikkumine tähendas, et parvlaev “Copenhagen”, “Berliini” sõsarlaev, võttis peale viimased reisijad, kuid see polnud suure täituvuse tõttu kõigile meeldiv lahendus. Olukord, kus “Kopenhaagen” oli juba täisvõimsusel, põhjustas kokku seitsmetunnise hilinemise. Reisijate tühistamise või hilinemise korral on aga reisijatel õigus raha tagasi saada ja hüvitist saada, nagu selgitab ADAC.

Mida see reisijate jaoks tähendab?

Reisijad, kelle reisimine on oluliselt häiritud, peaksid uurima oma õigusi. Tunnise või pikema hilinemise korral on teil õigus piletihinna tagasimaksele või teisele laevale reisimise võimalusele. Samuti näeb reisija õiguste seadus ette, et parvlaevafirma peab pakkuma tasuta süüa või jooki, et sellised ebameeldivad kogemused veidi talutavamaks muuta. Sel juhul tegi meeskond kõik endast oleneva, et pakkuda reisijatele parimat võimalikku hoolitsust ja muuta ooteaeg võimalikult meeldivaks.

Berlin ise, kaasaegne hübriidjõusüsteemiga laev, võeti kasutusele 2016. aastal ning see mahutab ligikaudu 1300 reisijat ning mahutab 460 sõiduautot ja 100 veoautot. Tehnikud parandasid parvlaeva üleöö ja see peaks graafikusse tagasi jõudma järgmisel pühapäeval, teatatakse. Ettevõte võttis olukorda tõsiselt ja tegutses ennetavalt, et vältida edasisi ebameeldivusi.

Lähipäevad näitavad, kuidas reisijad ootamatute asjaoludega toime tulevad. Siiski on Läänemeri endiselt populaarne sihtkoht neile, kes armastavad reisida, hoolimata mõnikord ettearvamatutest väljakutsetest, mida praamireis kaasa võib tuua.