Østersjøen kaos: Fergen Berlin stopper utenfor Danmark med 500 passasjerer!

Østersjøen kaos: Fergen Berlin stopper utenfor Danmark med 500 passasjerer!

Rundt 500 passasjerer på hybridfergen «Berlin», som var på reise fra Rostock til Gedser 15. juni 2025, opplevde et uventet eventyr. Kort tid før ankomst Danmark måtte fergen snu brått på grunn av en mekanisk defekt. Kaptein Jörg Ellner beskrev at fergen bare var 20 meter fra den danske havnen da den ble tvunget til å ta dette skrittet. En defekt låsepinne på baugvisiret gjorde at fergen ikke kunne losses da den ikke kunne legge til baklengs i havna. Scandlines talskvinne Anette Ustrup Svendsen forsikret at sikkerheten til passasjerene alltid var garantert, selv om situasjonen ble en tålmodighetsprøve for mange.

Reisen tilbake til den tyske kysten tok rundt to timer, så fergen la til kai i Rostock rundt klokken 13.15. Der var det fortøyd akterover først, noe ute av drift - en uvanlig situasjon som gjorde at de første bilene måtte kjøre av bord i revers. Mange passasjerer måtte vente på bildekket i denne tiden, selv om de ble lovet at de skulle få mat og drikke.

Blandede reaksjoner blant passasjerer

Regina Jahr, en av de reisende, kommenterte de ulike reaksjonene om bord: Mens noen så den uventede vendingen på reisen som et lite eventyr, var andre desperate og irriterte over den uklare informasjonssituasjonen. Ventetiden på bilens lastedekk viste seg å være stressende, og mange passasjerer måtte gå mer enn en time uten informasjon om situasjonen. I mellomtiden gikk mannskapet fra bil til bil for å holde passasjerene informert ettersom høyttalermeldingene ikke nådde alle.

Bruddet på rutetabellen medførte at fergen «København», søsterskipet til «Berlin», tok på seg de siste gjenværende passasjerene, men dette var ikke en hyggelig løsning for alle på grunn av det høye belegget. Situasjonen der «København» allerede hadde full kapasitet resulterte i en total forsinkelse på syv timer. Passasjerer har imidlertid krav på refusjon og kompensasjon dersom reiser kanselleres eller forsinkes, som ADAC forklarer.

Hva betyr dette for reisende?

Passasjerer hvis reise har blitt betydelig forstyrret, bør finne ut om rettighetene deres. Hvis det er forsinkelser på en time eller mer, har du rett til refusjon av prisen eller muligheten til å reise med et annet skip. Passasjerrettighetsloven slår også fast at fergeselskapet skal tilby gratis mat eller drikke for å gjøre slike ubehagelige opplevelser litt mer utholdelig. I dette tilfellet gjorde mannskapet alt de kunne for å gi passasjerene best mulig omsorg og for å gjøre ventetiden så behagelig som mulig.

Selve Berlin, et moderne skip med hybrid fremdriftssystem, ble tatt i bruk i 2016 og har en kapasitet på cirka 1300 passasjerer samt 460 personbiler og 100 lastebiler. Teknikere reparerte fergen i løpet av natten, og den er ventet å være tilbake i rute neste søndag, meldes det. Selskapet tok situasjonen på alvor og handlet proaktivt for å forhindre ytterligere ulemper.

De kommende dagene vil vise hvordan passasjerene takler de uventede omstendighetene. Østersjøen er imidlertid fortsatt et populært reisemål for de som elsker å reise, til tross for de til tider uforutsigbare utfordringene en fergetur kan bringe.